FAQ

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자주 묻는 질문들에 대한 답이 있습니다.
원하시는 답변을 찾지 못 하신 경우 전화 및 메일 문의 주시기 바랍니다.

  • Q [기타] 이중화 구성 시 한대의 서버가 장애가 났을 경우 작업 중이던 Session은 어떻게 됩니까?

    A
    작업 중이던 서버가 장애가 났을 경우 Session은 끊기게 됩니다. 재 접속 시 정상 서버를 자동으로 인식하여 Session을 맺습니다.
  • Q [기타] 이중화 구성은 Active-Active 방식입니까?

    A
    자체 서비스 로드밸런싱 기능을 구현하여 세션 부하에 대해 자동으로 분산 처리 합니다. DB이중화의 경우 자체 Data Sync 모듈을 이용하여 이중화 구성 합니다. Active-Active 방식으로 구현됩니다.
  • Q [기타] HI-Ware 서버의 사양은?

    A
    Windows 2003 Server 또는 Windows 2008 Server QC 1CPU, 4G MEM, 300GB HDD 이상이면 됩니다. (동영상 로그 감안하여 HDD 산정) Oracle 10g Standard 이상
  • Q [공지] 동시 접속 세션은 어떻게 됩니까?

    A
    Windows Terminal Service에 대한 동시접속 세션은 회선 사용율을 감안 해야 합니다. 50세션 이상에서도 안정적으로 동작합니다. (한 세션당 대략 100k/초 정도 사용합니다.) Gateway 서버 1대당 동시접속 500세션이상 지원하며, 1500세션 이상 가능합니다.
  • Q [기타] HI-Ware(Gateway)가 장애가 났을 경우 대처 방법은 무엇이 있습니까?

    A
    기본적으로 HI-Ware 서버가 장애가 날 경우 접근제어 정책(TCPWrapper, ACL설정)이 잘 되어 있다면 장애 시 직접 접속 할 수 있는 방법 밖에 없습니다. 참고로 기존 사이트의 경우 관제팀 또는 최고권한 관리자의 경우 TCPWrapper, ACL 설정에서 접근제어 IP를 제외 하는 경우가 있습니다. 안정적인 운영을 위해 HI-Ware서버의 이중화를 권장합니다.
  • Q [기타] 서버 및 네트워크 장비로 직접 접속 하는 부분은 어떻게 차단 합니까?

    A
    Unix 계열 서버에는 TCPWrapper 를 이용하여 Telnet 접속 등에 대해 HI-Ware(Gateway)의 IP로 경로를 일원화 해줍니다. 네트워크 장비의 경우 ACL설정을 통해 Telnet 접속 할 수 있는 IP를 HI-Ware(Gateway) IP로 일원화 해줍니다. Windows 계열의 서버는 서버 자체의 방화벽 설정 또는 로컬보안정책 설정을 통해 접속 할 수 있는 IP를 HI-Ware(Gateway)로 일원화 시킵니다.
  • Q [설치,구성] 서버 및 네트워크 장비에 Agent를 설치 하는 방식입니까?

    A
    Agent를 설치하지 않는 Gateway Proxy 방식 입니다.
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